由於懶人保單提供提減撥回功能，很容易被包裝成配息保單來銷售，因此，在投保前，保戶最好還要先釐清以下4疑問。
問：類全委保單與配息保單有何不同？
答：
不管是類全委保單還是配息保單，都是投資型保單。類全委保單的投資平台上有提供一般基金與代操帳戶供保戶選擇，而配息保單則大多只提供債券型基金作為投資標的。
絕大多數的類全委保單有提供提減撥回功能，和配息保單固定配息的情形類似，也就是保戶可在固定時間拿到一筆錢。但不管是撥回或配息，保戶拿到的錢都有可能是自己的本金，所以不論是撥回率或配息率，都不等於實際的報酬率，也不是穩賺不賠。
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問：如果代操帳戶表現不好，該怎麼轉換呢？
答：
投資型保單標的轉換有幾個方式，第1種是填寫契約變更，這個方法速度會比較慢；第2種方式是透過保險公司網站直接轉換。建議把保險公司提供投資型保單標的網路轉換服務列為挑選的指標之一，對保戶在轉換標的時會比較方便。
若代操帳戶真的表現不好，保戶可以先轉到貨幣帳戶，再自行做功課，決定要把資金投入哪類型的基金中，也就是從經理人代操變成自選投資標的。
問：通常代操帳戶會額外收取哪些收費呢？
答：
類全委保單有兩筆費用，第1筆是保險費用，例如壽險型類全委保單前5年要收取150%前置費用、每月管理費及壽險危險成本；年金型類全委保單則要收取每年3%前置費用、每月管理費，有些保單前5年內提前解約還會收取解約費用。
第2筆費用就是代操帳戶的代操經理費與銀行保管費，銀行保管費最高0.1%，經理管理費從0.2%到2.25%不等。其中，經理費落差很大，最高與最低差了10倍，相對就會影響投資結果，所以建議篩選代操帳戶時，要注意經理費是否特別高，如果太高會吃掉部分的投資報酬率。
不論銀行保管費或經理費用，都是直接從淨值中內扣，因此保戶通常不會知道到底被收了多少的費用，但可以到壽險公司網站的投資型保單專區，從代操帳戶簡介或投資月報中找到每一筆收費比率。
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問：如果臨時需要一筆錢該怎麼辦？會被額外收取費用嗎？
答：
只要辦理基金贖回就可以了。可透過契約變更，或是網路辦理基金贖回，填寫贖回的單位數，就能拿到解約的金額。一般來說，壽險型類全委保單不論在投資後第幾年贖回基金，都不會被扣解約費；但如果是後收型的年金型類全委保單，有些保單規定若投資第1年贖回，要收取保單帳戶價值的4%，第2年贖回要收取2%，第3年贖回收取1%解約費，第4年起贖回不用收取任何的解約費。
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